自2024年7月1日起，本市参保人员可足不出户用手机在京东、美团下单购药，购买非处方（OTC）药品费用可线上使用医保个人账户支付。
问：哪些医保定点药店可使用医保个人账户线上购药？
答：目前，本市参保人员在300余家医保定点零售药店可线上使用医保个人账户购买非处方（OTC）药品，定点零售药店范围覆盖全市16个行政区和经济开发区。药店数量持续增加，药店名称实时更新。
下一步市医保局将继续推进本市线上购药医保支付相关工作，不断增加非处方（OTC）药品线上支付定点零售药店数量。
问：如果医保个人账户余额不足怎么办？
答：当医保个人账户余额不足时，系统会提示余额不足，并引导用户选择其他支付方式完成购药。
问：家庭共济成员如何在京东、美团使用个账余额购药？
答：家庭共济成员在京东、美团使用个人账户购药，具体流程无变化。只要共济成功，共济成员在平台购药流程与本人购药体验一致。
问：在京东、美团平台使用医保个人账户线上购药的具体流程？